Nous sommes là pour y répondre !
Sur cette page, nous avons regroupé les principales questions de nos Coworkers.
Il est fort probable que votre question soit déjà sur cette page.
L’inscription n’est pas obligatoire chez Coworking CO’LOC, mais elle offre de nombreux avantages :
– “créditer votre compte” pour ensuite payer avec vos crédits
– accéder à vos factures en ligne directement dans votre compte
– intégrer une communauté dynamique d’entrepreneurs pour être épaulé au quotidien
– un accès direct au répertoire des entrepreneurs pour rencontrer des experts dans votre domaine et élargir votre réseau professionnel
– des événements exclusifs (ateliers, formations…) pour acquérir de nouvelles compétences
En tant que visiteur occasionnel, vous bénéficierez ainsi d’un environnement de travail stimulant, mais sans les avantages réservés aux membres inscrits.
En résumé, même si l’inscription n’est pas obligatoire, elle est fortement recommandée pour profiter pleinement de l’expérience de Coworking Co’loc et de tous les avantages offerts par notre communauté d’entrepreneurs.
Nous veillons chez CO’LOC à ce que quelqu’un soit présent sur place pour votre première réservation mais ce n’est pas toujours possible.
Dans ce cas, si aucun membre de l’équipe n’est présent, nous pourrons vous guider de A à Z à distance.
Et vous pourrez aussi compter sur les coworkers réguliers qui se feront un plaisir de vous aider et répondre à toutes vos questions.
Pour se rendre chez CO’LOC, rendez vous au 15 av jean jaurès à Joinville le Pont (94340). Au moment de votre réservation vous recevrez tous les codes d’accès.
C’est normal.
Il peut y avoir un léger décalage (maximum 5 minutes) entre le moment où vous effectuez votre réservation et la réception du mail de confirmation (pensez à vérifier les spams).
Important: une fois votre paiement effectué, vous recevrez 2 mails :
1) un mail de Paygreen avec la confirmation de paiement
2) un mail de Cosoft (comprenant vos codes d’accès et la confirmation de votre
réservation).
Pas de souci !
Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 24 heures avant le début de la réservation et la reporter dans un délai de 20 jours ouvrés ou 8 jours pour une salle de réunion de 12 personnes (sous réserve de disponibilité)
Oui, il est possible de se garer sur place.
Nous avons mis à votre disposition un lien personnalisé vers Google Maps ICI qui vous permettra de trouver des options de stationnement à proximité.
Vous y trouverez :
À noter : les détails et les tarifs des places de stationnement peuvent varier.
Il est donc préférable de vérifier les informations spécifiques sur les panneaux de signalisation et de respecter les réglementations locales en matière de stationnement.
Aucun risque : vos affaires sont en lieu sûr chez CO’LOC !
Tout l’établissement est sous vidéo surveillance 24h/24, de la porte d’entrée blindée (accessible uniquement avec un code) à l’espace en lui même.
Pour encore plus de sécurité et de confidentialité, des casiers verrouIIlables sont à votre disposition.
Non, il n’est pas possible de réserver sur place chez Coloc.
Cette politique a été mise en place pour des raisons de sécurité des coworkers et de logistique.
En ne permettant pas les réservations sur place, nous pouvons garantir que chaque personne qui se présente aura une place disponible.
L’objectif est d’éviter que les coworkers arrivent et trouvent toutes les places déjà réservées, ce qui serait frustrant et contraire à l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous voulons que chaque personne qui se rend chez Coloc puisse trouver un siège dès son arrivée, sans aucune complication.
Notre priorité est de vous offrir un environnement de coworking fiable et confortable, où vous pouvez vous concentrer sur votre travail et interagir avec la communauté de manière fluide.
En mettant en place cette politique, nous évitons également des situations de surbooking, comme on peut le voir parfois dans les compagnies aériennes.
Chez Coloc, vous pouvez être assuré que vous n’aurez jamais à faire face à ce genre de problème.
Oui, une cabine acoustique et des petits espaces privés sont mis à votre disposition pour des appels confidentiels (sans supplément)
Oui il y a une offre étudiante valable en Juillet et Août sur la prestation bureau à partager (coworking) – jusqu’à -50%.
Pour plus d’information contacter laurianne au 0768604929 ou laurianne@coworkingcoloc.fr
L’espace est ouvert du lundi au vendredi (de 8h30 à 20h)
Le mot de passe du Wifi vous sera envoyé dans le mail de réservation et il est visible à l’entrée du Coworking.
Non, les paiements en espèces ne sont pas acceptés.
Toutes les transactions doivent être effectuées en ligne via notre plateforme sécurisée.
Oui, vous avez la possibilité de manger sur placedans la cuisine toute équipée (four, micro-onde, frigidaire et ustensiles de cuisine mis à disposition).
De plus, nous avons aussi une liste de restaurant à proximité dans la cuisine pour vous donner des idées si vous avez envie de manger dehors.
L’abonnement mensuel dure 30 jours à partir de la date d’inscription. Il débute le jour où vous vous inscrivez.
Si vous choisissez un mois d’abonnement, vous devrez le renouveler vous-même. En revanche, si vous optez pour l’option illimitée, il se renouvellera automatiquement chaque mois, sauf si vous décidez de l’annuler.
Vous pouvez payer votre abonnement mensuel en ligne avec une carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement électroniques sécurisées. Si vous préférez effectuer un virement bancaire, nous vous fournirons les informations nécessaires.
Si vous êtes engagé dans un abonnement à long terme et souhaitez l’annuler, veuillez nous informer au moins un mois avant la prochaine date de renouvellement
Oui, vous pouvez vous connecter à internet en toute sécurité même si votre PC est sécurisé.
